你是消费者眼中的“口碑店铺”吗?

发布时间:2019/04/19    来源:机友网

质量保证是“口碑店铺”的核心,贴心的服务流程是“口碑店铺”的关键,其次需要具备的条件是有针对性的目标群体、价格体系详尽的介绍和说明、适当的举办活动等等,下面就仔细阅读小编的文章吧!

一.优质畅销的货源

正所谓知己知彼才能百战百胜,选择货源也是一样。微商要充分了解本行业的商品行情,了解你所销售的商品种类的分析,去各类店铺亲自考察,哪些单品是目前网络上是最畅销的,最受大众喜爱好评的,微商们要时刻跟上时代的潮流,强烈掌握行业的动态和趋势

行业分析之后,就要对选择的货源做一个阐述。商品的质量是微信经营之道的重中之重,因为微商做的是圈子经济、粉丝经济,选择你产品的都是信任你的朋友和客户,如果你连质量都保证不了,那微商是做不起来的,不会有回头客,刚刚起步的微商可能没有熟悉靠谱的进货渠道,对这个行业不是很了解,那么最好是去专业的货源供求平台,这样既有质量安全的保证,又可以少量批货,减少囤货的风险。性价比高的产品才能有销量,并且做大做强。

sergio-souza-1386770-unsplash.jpg

二.贴心的商家服务

如今,只靠商品品种全就能留住客源的时光早已一去不返,各个商家之间竞争已经日趋“白热化”,大家都拼了命地争取客源,于是纷纷出奇招。

对于客户来讲,心理上需要的是商家真诚、亲切的态度;物质上需要的是快速的物流、商品的包装质量、精美的小礼品和完善的售后服务。如果商家都做到了这些要点,就会把新的客户变成回头客,而他们也就会自然而然的向身边有需要的朋友推荐你,使他们心动化为行动。

kelly-sikkema-1444039-unsplash.jpg

三.有针对性的目标群体

1.需求:对于消费者来说,没有需求就没有消费的动力。消费者需求力越强,购买的动力就越强。这一点需要商家对用户有充分的了解,分析你的用户处于一个什么样的时期,用户的动态和特征。

2.年龄、性别:不同的年龄阶段,关注的产品类型大不相同。例如:女大学生关注的产品大多是化妆品、护肤品还有一些奢侈品;那大学生们的父母大多关注的是养生的产品、实用的产品。关于性别就是女生爱美,男生要帅。那么商家既可以通过产品来选择用户,又可以通过用户来选择产品。

四.详尽的价格体系和介绍说明

举个例子:小编是一位大学生,我的朋友圈也有很多同学朋友介绍的微商,小编最关注的就是化妆品了,最吸引我的微商朋友圈就是清楚的产品功能和详细的价格介绍,非常的直观明了。这样会使用户更加快速清晰地了解产品的信息,减少了自己查阅相关信息的时间,增加了可信度。

95d24d7f271b4358bbb621b64ad8fc0f.jpg

五.适当的进行促销活动

商家可以在重大节日、新店开业、有囤货现象的时候进行适当的打折或抽奖活动。这样,不仅巩固了微商与老顾客的关系,还会吸引更多的新客户,老客户也会去向朋友们推荐你,快速的提升了与用户之间的信任值。

小伙伴们,看完了小编的文章是不是都醍醐灌顶、茅塞顿开了呢?想要经营“口碑店铺”的小伙伴们快行动起来吧!